Wings Air dan Lion Air Menempati Urutan Puncak sebagai Maskapai Terburuk Tahun 2023

KABARKIBAR.ID- Dalam daftar maskapai terburuk tahun 2023 yang dirilis oleh platform layanan perjalanan Bounce, dua maskapai Indonesia, yakni Wings Air dan Lion Air, ditempatkan pada urutan puncak.

Menurut laporan yang mengutip laman Time Out pada Rabu, 23 Agustus 2023, maskapai terburuk di dunia pada tahun ini adalah Wings Air dengan skor 0,37/10.

Peringkat kedua dalam daftar tersebut ditempati oleh Lion Air dengan skor 0,61/10.

Data yang diambil dari laman resmi Bounce menunjukkan bahwa Wings Air berada di posisi pertama sebagai maskapai terburuk di seluruh dunia.

Sementara itu, Lion Air berada di peringkat kedua dalam daftar maskapai terburuk tahun 2023 versi Bounce.

Kedua maskapai ini juga telah menduduki peringkat tertinggi dalam kategori maskapai internasional terburuk pada tahun 2022 menurut penilaian Bounce.

Lion Air menduduki peringkat pertama dengan skor 0,72, sedangkan Wings Air berada di peringkat kedua dengan skor 1,11.

Kedua maskapai ini merupakan bagian dari PT. Lion Air Group.

Bounce menjelaskan metode penelitian yang digunakan dalam pembuatan indeks maskapai penerbangan melalui laman resminya.

Dalam penelitian ini, Bounce melibatkan 52 maskapai penerbangan internasional, termasuk 50 maskapai teratas berdasarkan jumlah penerbangan.

Selain itu, dua maskapai penerbangan yang masuk dalam tiga besar pada edisi 2022 juga dilibatkan dalam penelitian ini.

Dalam penilaian terhadap penerbangan internasional, Bounce tidak memasukkan Chinese Airlines dalam penelitian ini karena adanya pembatasan perjalanan akibat pandemi COVID-19 yang baru dicabut pada awal 2023.

Oleh karena itu, sebanyak 52 maskapai penerbangan terbesar di dunia berdasarkan jumlah keberangkatan terlibat dalam penelitian ini.

Indikator penilaian yang digunakan oleh Bounce meliputi faktor kedatangan tepat waktu dan pembatalan penerbangan, yang diambil dari situs OAG.com.

Data ini dihitung berdasarkan rata-rata data bulanan sepanjang tahun 2022.

Selain itu, indikator penilaian lainnya meliputi aspek seperti makanan, hiburan dalam pesawat, kenyamanan kursi, dan peringkat layanan staf, yang dicatat dari situs Skytra.com.