Nomor handphone hanya dapat dihubungkan dengan kartu bank BCA.

Setelah sudah memahami dasar-dasarnya, selanjutnya bagaimana cara mengganti nomor m-banking BCA? Berikut ulasannya.

Tutorial Cara Mengganti Nomor Handphone M-Banking BCA

Bagi kamu para nasabah yang ingin mengganti nomor BCA mobile, ada beberapa langkah yang harus diikuti.

Baca Juga:Membayar Pajak Mobil Lebih Mudah dengan BCA, Solusi Praktis dan Efisien untuk Wajib Pajak Kendaraan Bermotor

Pertama, nasabah harus menghubungi customer service center atau Halo BCA untuk menghapus nomor ponsel lama yang telah terdaftar sebelumnya.

Jika sudah, nasabah dapat melakukan registrasi ulang nomor handphone baru melalui ATM dan Halo BCA.

Berikut ini adalah ganti nomor HP m-banking BCA via ATM

Baca Juga:Pendaftaran Beasiswa BCA Lulusan SMA/SMK Telah Dibuka, Cek dan Syarat Daftar di Bawah Ini

Cara Ganti Nomor HP m-banking BCA via ATM

Telepon call center Halo BCA

  • Siapkan buku tabungan, kartu ATM dan KTP untuk prosedur verifikasi.
  • Apabila nasabah perlu melakukan perubahan nomor telepon di BCA Mobile, dapat menghubungi langsung Halo BCA atau call center BCA 1500 888 untuk melakukan perubahan nomor telepon.
  • Nasabah akan terhubung langsung ke layanan pelanggan atau ke antrian.
  • Jika sudah masuk daftar tunggu, hidupkan terus handphone sampai terhubung ke CS.
  • Jika panggilan sudah tersambung, nasabah dapat menyampaikan permasalahan tersebut kepada pengelola call center BCA.
  • Layanan pelanggan akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi data.
  • Jika data yang diserahkan dirasa tepat, petugas call center BCA akan membantu menghapus nomor tersebut dari BCA.
  • Aktivasi melalui ATM.

 

Jika nomor ponsel terhapus, nasabah dapat mendatangi ATM terdekat untuk melakukan registrasi nomor ponsel baru.

Baca Juga:BCA Buka Lowongan Pekerjaan Bagi Lulusan SI dan S2 Berbagai Jurusan
  • Pertama, datangi ATM BCA terdekat.
  • Kedua, masukkan kartu ATM BCA ke ATM.
  • Ketiga, Masukkan pin ATM BCA.
  • Keempat, pilih “Daftar E-Banking/Autodebet”.
  • Kelima, klik menu “Mobile Banking”.
  • Keenam, pilih menu “Lanjutkan” atau “YA”.
  • Ketujuh, masukkan nomor handphone baru yang ingin kamu daftarkan.
  • kedelepan, jika sudah yakin, pilih menu “Benar”.
  • Kesembilan, masukkan 6 digit PIN ATM.
  • Kesepuluh, ulangi proses verifikasi dengan memasukkan kembali PIN.
  • Kesebelas, klik “Benar”.
  • Terakhir, proses ganti nomor handphone baru selesai dan akan muncul struk dari ATM.

 

Aktivasi Ulang m-banking BCA

Setelah melakukan perubahan nomor telepon pada m-banking BCA, nasabah akan diwajibkan melakukan aktivasi ulang untuk dapat menggunakan aplikasi tersebut.

  • Buka menu m-BCA di aplikasi BCA Mobile.
  • Pilih “m-Admin”.
  • Pilih “OK”.
  • Selanjutnya pilih “Aktivasi”.
  • Klik Ok”.
  • Lalu cek syarat dan ketentuan m-BCA di layar HP dengan mengklik “Accept”.
  • Setelah itu, masukkan 16 digit nomor kartu BCA, lalu klik “OK”.
  • Lalu masukkan PIN m-BCA dan pengguna akan mendapat notifikasi di layar HP.
  • Setelah itu tunggu untuk menerima SMS verifikasi dari BCA
  • Masukkan kode akses yang terdiri dari kombinasi 6 huruf dan angka.
  • Terakhir, pastikan nasabah dapat menghubungi kembali call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

 

Cara Ganti Nomor Handphone BCA via Kantor Cabang

Untuk mengetahui langkah-langkah atau cara mengganti nomor handphone m-banking BCA di cabang bisa ikuti cara di bawa ini:

  • Pastikan untuk membawa KTP kamu dan kartu debit BCA.
  • Kunjungi cabang BCA terdekat.
  • Dapatkan nomor dari antrian customer service.
  • Beri tahu petugas bahwa kamu ingin mengubah nomor handphone BCA.
  • Setelah itu petugas akan mengganti nomor HP yang aktif.
  • Nasabah akan diminta untuk melakukan reset dan registrasi berdasarkan nomor kartu debit.
  • Layanan BCA mobile dapat digunakan kembali.

 

Nah, itu dia cara untuk mengganti nomor handphone BCA Mobile via ATM maupun kantor cabang terdekat.

Semoga membantu! ***

Tag Terkait:
Adam Herla
Penulis