aplikasi besutan Meta, diluncurkan dengan gemilang dan berhasil meraih popularitas tinggi dengan lebih dari 100 juta unduhan hanya dalam satu minggu setelah dirilis pada 6 Juli lalu.
Namun, beberapa pekan setelah peluncurannya, Threads mengalami penurunan jumlah pengguna yang signifikan.
CEO Meta, Mark Zuckerberg, secara langsung mengungkapkan bahwa aplikasi ini kehilangan lebih dari setengah penggunanya dalam pidato internal.
Meskipun Threads mengalami penurunan pengguna, staf di platform pesaing, X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, lebih fokus pada tingkat retensi atau persentase pelanggan yang tetap menggunakan platform tersebut.
Meskipun ada penurunan jumlah pengguna, Zuckerberg tampaknya tidak terlalu khawatir dan menganggap hal tersebut sebagai hal yang wajar dalam dunia aplikasi.
Zuckerberg mengklaim bahwa saat ini perusahaan telah menambahkan lebih banyak fitur aktivasi ke dalam aplikasi Threads, dengan harapan tingkat retensi pengguna akan meningkat.
Chief Product Officer Meta, Chris Cox, menyatakan bahwa perusahaan sedang mempertimbangkan untuk menambahkan lebih banyak fitur yang menarik bagi pengguna agar tetap tinggal dan aktif di aplikasi.
Sebelum pengakuan Zuckerberg tentang penurunan pengguna, ada penelitian yang menunjukkan hal serupa.
Studi terbaru dari situs pelacakan data, SimilarWeb, dan Sensor Tower menemukan bahwa jumlah pengguna aktif harian Threads telah berkurang hampir setengahnya.
Angka ini menurun dari 49 juta menjadi 23,6 juta dalam waktu beberapa minggu saja.
Penurunan yang drastis ini menunjukkan penurunan keterlibatan pengguna dan waktu yang dihabiskan dalam aplikasi.
Para eksekutif di Meta Platforms juga dilaporkan sangat fokus untuk meningkatkan retensi pengguna di Threads setelah aplikasi ini kehilangan lebih dari separuh penggunanya.
Meta berencana memperkenalkan “hooks retensi” untuk membuat pengguna tetap terlibat dan aktif dalam menggunakan aplikasi.
Hooks retensi ini dapat mencakup fitur-fitur seperti konten yang dipersonalisasi, notifikasi, dan hadiah untuk pengguna yang aktif dalam aplikasi.
Beberapa alasan mungkin menjadi penyebab penurunan jumlah pengguna Threads dalam beberapa pekan terakhir.
Pertama, Threads menghadapi persaingan sengit dari platform media sosial yang sudah mapan seperti Twitter dan Facebook.
Pengguna mungkin enggan beralih ke platform baru ketika mereka sudah nyaman dengan kebiasaan menggunakan media sosial yang sudah mereka kenal dan gunakan sebelumnya.
Tinggalkan Balasan Batalkan balasan