Menurut surat kabar, sistem pada tiket online pertandingan kandang Persib Bandung di aplikasi Persib App dinilai sangat menyulitkan suporter.
Sebagai asksi protes, sekelompok suporter Persib yakni Viking Persib Club (VPC) menggelar aksi Walk out saat laga Persib vs Madura United di Stadion Gelora Bandung Lautan Api, Minggu, 2 Juli 2023.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Direktur Utama PT Persib Bandung Bermartabat (PBB), Muhammad Iskandar menjelaskan, sistem tiketing online sebenarnya sudah mulai diterapkan sejak 2018.
“Musim ini akan kami lanjutkan dengan sistem. Pada laga pertama melawan Madura United, tiket yang terjual mencapai 90 persen dari kuota yang tersedia sesuai aturan.”
“Selain itu, Persib selama ini telah memberikan banyak fasilitas kepada masyarakat, termasuk tiket Viking Persib Club,” kata Iskandar.
Terkait proses verifikasi di Persib App yang dinilai sulit, Iskandar menegaskan kepada pihaknya sudah lama meminta informasi kepesertaan kepada VPC.
“Persib sedang berbincang dengan Viking (VPC) tentang mekanisme dan aturan pembelian tiket online mulai 2019.”
“Terkait musim 2023-2024, komunikasi dilakukan antara Persib dan Viking dimulai pada 20 Juni 2023, baik melalui telepon maupun melalui pertemuan secara langsung”
“Dalam komunikasi tersebut, Persib telah mengingatkan agar segera menyelesaikan proses registrasi dan autentikasi, termasuk bahwa Persib juga kembali mengingatkan Viking agar segera mengirimkan data seluruh anggotanya,” ujar Iskandar.
Terlepas dari masalah tiket di pekan pertama Liga 1 2023-2024, Iskandar berharap Persib bisa terus menjalin hubungan baik dengan VPC.
“Kami selalu mengharapkan dukungan positif dari Viking, Bomber dan kelompok pendukung lainnya, karena hanya dengan berjalan bersama kita dapat menyelesaikan masalah,” kata Iskandar.
Tinggalkan Balasan Batalkan balasan