Konsumen berikutnya yang mengganti rangka baru harus mendapatkan nomor yang sama seperti sebelumnya.
“Rangkanya tidak bisa dijual sembarangan, kenapa kami pabrikan harus mencetak ulang atau memberi nomor agar sesuai dengan nomor di STNK atau BPBK.”
“Hal ini karena jika tidak maka akan ada masalah pada sepeda motornya, Ini yang ingin kami jaga,” kata Muhib.
Sedangkan untuk harga rangka eSAF, Muhib telah menyerahkan sepenuhnya harga kepada dealer di wilayah masing-masing.
Sebab menurutnya, harganya bisa saja berbeda-beda.
“Kebijakan tergantung dealer, termasuk harganya,” jelasnya.
Bantahan AHM Soal Rangka Motor Berkarat
“Jadi komitmen pertama kami adalah berusaha memberikan produk terbaik.
“Jika ada permasalahan yang dikeluhkan konsumen, kami akan segera merespon apa yang dibutuhkan konsumen,” ujarnya di Cikarang, Rabu, 23 Agustus 2023.
Selain itu, Muhib juga mengatakan seluruh produk sepeda motor Honda yang dikirimkan ke konsumen telah lolos pemeriksaan kualitas.
“Kedua, kami ingin menyampaikan bahwa setiap produk sepeda motor baru yang kami kirim ke konsumen telah teruji kualitasnya.”
“Kenyamanan berkendara adalah prioritas utama kami, mengapa demikian? Karena kualitas memang yang terpenting dan terpenting bagi kami.
“Hal ini agar kami bisa mendukung konsumen berkendara dengan aman dan nyaman,” lanjutnya.
Menanggapi isu rangka eSAF yang disebut berkarat, Muhib membantahnya.
Menurutnya, itu bukan karat melainkan adalah bercak.
“Kami pastikan itu lapisan sillicate yang tidak berbahaya dan tidak berkeropos. Lapisan ini melindungi hasil pengelasan selama pembuatan. Itu normal dan tidak berbahaya,” jelasnya.
Tinggalkan Balasan